Kundtjänst & kontakt

Här hittar du kontaktuppgifter till vår kundtjänst, och våra post- och besöksadresser. Felanmäl gärna via webben, men rapportera alltid akuta fel via telefon till kundtjänst.

Kundtjänst

TELEFON
E-POST

Öppettider kundtjänst

måndag-fredag kl. 08.00-16.00
lunchstängt 12.00-13.00

Avvikande öppettider vid helgdagar

Rapportera akuta fel via telefon

Övrig tid kan du rapportera akuta fel via telefon, det är då SOS alarm som tar emot felanmälan.

Felanmäl på webben

Du kan felanmäla det mesta direkt på vår webb.

Felanmäl fjärrvärme

Felanmäl vatten och avlopp

Felanmäl gata, park och belysning

OBS! Akuta fel ska inte anmälas via webben - ring istället vår kundtjänst, dygnet runt.

Våra adresser

Postadress

VME AB
Box 34
731 21 Köping

Fakturaadress

VME AB
Box 229
731 25 Köping

Besöksadress Fjärrvärme och Administration

Mästaregatan 13, Köping

Besöksadress Vatten & Avlopp och Gata & Park

Kristinelundsvägen 4, Köping

Besöksadress Drift

Sjötullsvägen 2, Köping

Organisationsnummer

Vårt organisationsnummer är: 556668-3586

Vanliga frågor och svar

Här kanske du får svar på din fråga:

Vanliga frågor om fjärrvärme

Vanliga frågor om vatten och avlopp

Fakturafrågor

Vem har ansvar för vägen?

Ändrade öppettider under helgdagar och klämdagar 2023

 

Lista över avvikande öppettider 2023
Nyårsdagen1 januariStängt
Dag före Trettondagen5 januariStänger kl 12:00
Trettondagen6 januariStängt
Skärtorsdagen6 aprilStänger kl. 12.00
Långfredagen7 aprilStängt
Annandag påsk10 aprilStängt
Första maj1 majStängt
Dag innan Kristi himmelsfärd17 majStänger kl. 12.00
Kristi himmelsfärd18 majStängt
Dag efter Kristi himmelsfärd19 majStängt
Dag före Nationaldagen5 juniStängt
Nationaldagen6 juniStängt
Midsommarafton23 juniStängt
Dag innan Alla helgons dag3 NovemberStänger kl. 12.00
Julafton24 decemberStängt
Nyårsafton31 decemberStängt

Sidansvarig:

Senast uppdaterad: