Cookies

På denna webbplats använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Läs mer om cookies

Jag accepterar cookies

Lyssna

Vill du lyssna på innehållet på webben? Tryck på knappen ”Börja lyssna” nedan och använd kontrollen för att pausa, stoppa eller ändra volym.

Lyssna på sidan Börja lyssna

    Våra andra webbar:

    • VME
    • Ullvigymnasiet
    • Kompetenscenter
    • KBAB
    • Köpingskartan
    • Bibliotek
    logotyp

    Kundtjänst

    Driftinformation

    Lyssna

    Meny
    • Fjärrvärme
      • Bli fjärrvärmekund
      • Priser & avtal för fjärrvärme
        • Priser för fjärrvärme
        • Fjärrvärmepriset ökar-varför?
        • Anslutnings­avgifter
        • Allmänna avtalsvillkor
        • Prisjämförelser
      • Fjärrvärmens miljövinster
        • Miljövärden
      • Så produceras vår fjärrvärme
      • Ägarbyte & uppsägning
      • Vanliga frågor om fjärrvärme
      • Felanmäla fjärrvärme
      • Fjärrvärmenytt
      • Fastbränslepanna FB5
      • Smart fjärrvärme
      • Mina fjärrvärmesidor
      • Din fjärrvärme­central
        • Energispartips
        • Energirådgivning på koping.se
        • Energirådgiving på arboga.se
        • Grönt vatten
        • Installation eller byte av värmeväxlare
        • Vanliga fel & felsök din värmeväxlare
        • Smart fjärrvärme
      • Trygghetsavtal
      • Få SMS-aviseringar vid fjärrvärme­avbrott
    • Vatten & avlopp
      • Vårt dricksvatten
      • Att ansluta till VA
      • Norra mälarstranden
        • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
        • Genomförda arbeten kring norra mälarstranden
        • Kostnad för det enskilda hushållet
        • Handlingar och domar
        • Domstolsprövning har lett till fördröjningar
        • Bakgrund och uppdateringar fram till 2021
          • Vad händer just nu?
          • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
      • Mina vattensidor
      • Vanliga frågor om vatten
      • Taxor & avgifter för VA
      • Vattenmätare
      • Felanmäla vatten & avlopp
      • Vattenkiosk
      • Rening av avloppsvatten
      • VA-lån
      • Ägarbyte
    • Gator & trafik
      • Snöröjning
        • Ditt och fastighetsägares ansvar vid snöröjning
        • Vanliga frågor och svar om snöröjning
      • Parkering
      • Ansökan om att ställa ut blomlådor
      • Vem har ansvar för vägen?
      • Gatubelysning
      • Sandsopning
      • Trafiksäkerhets­åtgärder
      • Trafikregler för gående, cyklister och elsparkcyklar
      • Schakttillstånd & trafik­anordningsplan
      • Cykelgarage
      • Felanmäl gator, vägar & belysning
    • Park, lekplats & motion
      • Lekplatser
      • Fotbollsplaner
      • Mountainbikespår
      • Motionsspår
      • Parker
      • Utegym
      • Basket, tennis, boule & andra planer
      • Blomster
      • Hundlekgård
      • Isbanor
      • Felanmäl parker, lekplatser & motionsanläggningar
    • Tillstånd & för leverantörer
      • Fakturera oss på VME
      • Upphandling
      • Schakttillstånd & trafikanordningsplan
      • Vattenkiosk
      • Transportdispens
      • Ledningskollen
      • Industrispår
    • Om VME
      • Vår organisation
      • Styrelse
      • Lediga jobb
      • VME som arbetsgivare
      • Faktura­information för kunder
      • Fakturera oss på VME
      • Styrdokument & redovisning
      • E-tjänster & blanketter
      • Felanmälan & skador
      • Kundtjänst och kontakt

    Kundtjänst

    Driftinformation

    Lyssna

    • Fjärrvärme
      • Bli fjärrvärmekund
      • Priser & avtal för fjärrvärme
        • Priser för fjärrvärme
        • Fjärrvärmepriset ökar-varför?
        • Anslutnings­avgifter
        • Allmänna avtalsvillkor
        • Prisjämförelser
      • Fjärrvärmens miljövinster
        • Miljövärden
      • Så produceras vår fjärrvärme
      • Ägarbyte & uppsägning
      • Vanliga frågor om fjärrvärme
      • Felanmäla fjärrvärme
      • Fjärrvärmenytt
      • Fastbränslepanna FB5
      • Smart fjärrvärme
      • Mina fjärrvärmesidor
      • Din fjärrvärme­central
        • Energispartips
        • Energirådgivning på koping.se
        • Energirådgiving på arboga.se
        • Grönt vatten
        • Installation eller byte av värmeväxlare
        • Vanliga fel & felsök din värmeväxlare
        • Smart fjärrvärme
      • Trygghetsavtal
      • Få SMS-aviseringar vid fjärrvärme­avbrott
    • Vatten & avlopp
      • Vårt dricksvatten
      • Att ansluta till VA
      • Norra mälarstranden
        • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
        • Genomförda arbeten kring norra mälarstranden
        • Kostnad för det enskilda hushållet
        • Handlingar och domar
        • Domstolsprövning har lett till fördröjningar
        • Bakgrund och uppdateringar fram till 2021
          • Vad händer just nu?
          • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
      • Mina vattensidor
      • Vanliga frågor om vatten
      • Taxor & avgifter för VA
      • Vattenmätare
      • Felanmäla vatten & avlopp
      • Vattenkiosk
      • Rening av avloppsvatten
      • VA-lån
      • Ägarbyte
    • Gator & trafik
      • Snöröjning
        • Ditt och fastighetsägares ansvar vid snöröjning
        • Vanliga frågor och svar om snöröjning
      • Parkering
      • Ansökan om att ställa ut blomlådor
      • Vem har ansvar för vägen?
      • Gatubelysning
      • Sandsopning
      • Trafiksäkerhets­åtgärder
      • Trafikregler för gående, cyklister och elsparkcyklar
      • Schakttillstånd & trafik­anordningsplan
      • Cykelgarage
      • Felanmäl gator, vägar & belysning
    • Park, lekplats & motion
      • Lekplatser
      • Fotbollsplaner
      • Mountainbikespår
      • Motionsspår
      • Parker
      • Utegym
      • Basket, tennis, boule & andra planer
      • Blomster
      • Hundlekgård
      • Isbanor
      • Felanmäl parker, lekplatser & motionsanläggningar
    • Tillstånd & för leverantörer
      • Fakturera oss på VME
      • Upphandling
      • Schakttillstånd & trafikanordningsplan
      • Vattenkiosk
      • Transportdispens
      • Ledningskollen
      • Industrispår
    • Om VME
      • Vår organisation
      • Styrelse
      • Lediga jobb
      • VME som arbetsgivare
      • Faktura­information för kunder
      • Fakturera oss på VME
      • Styrdokument & redovisning
      • E-tjänster & blanketter
      • Felanmälan & skador
      • Kundtjänst och kontakt
    Kompetenscenter
    1. Start
    2. /Vinterhjälpen

    Vinterhjälpen

    • Snöröjning

      VME och fastighetsägare har ett gemensamt ansvar för snöröjning

    • Gatubelysning

      Läs om hur vi arbetar med gatubelysning och hur du gör en felanmälan

    • Felanmäl

      Felanmäl gator, snöröjning, lekparker, nedfallna träd med mera

    Västra Mälardalens Energi & Miljö AB

    TELEFON

    0221-67 06 10

    E-POST

    kundtjanst@vme.se

    POSTADRESS

    VME, Box 34
    731 21 Köping

    VME är en del av

    Köpings kommuns vapen, länk till kommunens hemsida

    Om webbplatsen

    Kakor (Cookies)

     

    Dataskyddsförordningen (GDPR)

     

    Tillgänglighetsredogörelse

     

    Följ oss

    Kommunens LinkedIn-sida
    Märke som visar att VME fick betyget mycket väl godkänt i en kundundersökning 2022.

    Intranät för anställda

    Byt lösenord

    Kontakt

    TELEFON

    0221-67 06 10

    E-POST

    kundtjanst@vme.se

    POSTADRESS

    VME, Box 34
    731 21 Köping

    Om webbplatsen

    Kakor (Cookies)

     

    Dataskyddsförordningen (GDPR)

     

    Tillgänglighetsredogörelse

    VME är en del av

    Köpings kommuns vapen, länk till kommunens hemsida

    Intranät för anställda

    Byt lösenord