Gör en orosanmälan

Gör en orosanmälan om du är orolig för att ett barn, ungdom eller vuxen far illa eller verkar behöva stöd. Kontakta en socialsekreterare eller använd våra e-tjänster.

Att göra en orosanmälan

För att göra en orosanmälan behöver dina misstankar inte vara bekräftade och du behöver inte ha några bevis för att ta kontakt med oss. Du som anmäler kan välja om du vill uppge ditt namn eller vara anonym.

Anmälningar som inkommer via våran e-tjänst hanteras under mellan klockan 08:00 och 16:30 helgfria vardagar. Om du gör en orosanmälan vid en annan tidpunkt kommer vi inte att handlägga den förrän nästkommande helgfria vardag.

Om du är osäker och vill rådgöra innan du gör en anmälan är du välkommen att kontakta socialtjänsten. Är du privatperson och vill vara anonym, vill vi att du kontaktar oss via telefon för att vi vid behov ska kunna ställa följdfrågor.

E-tjänst gällande barn (0-20 år)

Om din oro är akut ska du alltid ringa till socialtjänsten så att en skyddsbedömning kan genomföras omedelbart.

Vid akut fara kontaktar du polisen via telefonnummer 112.

Orosanmälan barn och unga (0-20 år)

E-tjänst gällande vuxen (21+ år)

Använd e-tjänsten om du misstänker att en vuxen person har en beroendeproblematik, social utsatthet eller är utsatt för våld i nära relation.

Orosanmälan vuxen (21+ år)

Om din oro för en vuxen person handlar om att den vuxne exempelvis är dement, behöver hemtjänst eller behöver stöd i vardagen till följd av en funktionsnedsättning ska du ringa och lämna din oro till vård- och omsorgsförvaltningen på telefonnummer 0221-254 41.
Information om biståndsenheten

Telefon eller blankett

Du kan också göra en orosanmälan via blankett eller telefon. Ring mottagningsteamet på kontorstid helgfria vardagar, eller fyll i, skriv ut och posta eller lämna in blanketten (adress syns på blanketten).

Mottagningsteamet

Social- och arbetsmarknadsförvaltningen

TELEFON

Telefontid
Måndag–onsdag samt fredag klockan 8:30–11:00, torsdag klockan 13:00–15:30. Avvikelser kan förekomma men det går bra att lämna ett meddelande.

Faxnummer
0221-254 13

Anmäl till socialjouren på kvällar och helger

Du ska i första hand vända dig till Köpings kommuns socialtjänst men om det är akut på kväll och helg kan du ringa Socialjour Västmanland.

Socialjour Västmanland

TELEFON

Faxnummer
010-150 98 13

Anmäl till 112 på nätter och under högtider

När Köpings socialtjänst och Socialjouren Västmanland har stängt når du socialjouren genom att ringa 112.

SOS Alarm - 112

Du som arbetar med barn och ungdomar har skyldighet att anmäla

Du som arbetar med barn och ungdomar har anmälningsskyldighet, det betyder att du är skyldig att anmäla allt som kan innebära att socialtjänsten behöver agera, även om det bara rör sig om en misstanke om att ett barn far illa eller behöver stöd. Skyldigheten att anmäla väger tyngre än sekretessen.

När du gjort en orosanmälan

När social- och arbetsmarknadsförvaltningen har fått in din anmälan görs en så kallad förhandsbedömning, den ser lite olika ut beroende på vem anmälan gäller.

Barn och ungdomar

En förhandsbedömning gällande barn eller ungdom innebär att den eller de personer som anmälan gäller får träffa en socialsekreterare. En socialsekreterare arbetar med att ge hjälp och stöd.

Även du som har anmält kan vara med på en träff tillsammans med socialsekreteraren och den anmälde.

Vuxna

En förhandsbedömning gällande vuxna personer görs för att se om uppgifterna kan leda till kontakt med personen anmälan gäller. 

Beslut efter förhandsbedömning

Efter förhandsbedömningen tas det beslut om att antingen

  • öppna en utredning för att ta reda på vilken form av stöd som personen eller familjen behöver, eller
  • avsluta förhandsbedömningen utan en utredning.

Hur en utredning
hos socialtjänsten går till

Sidansvarig:

Senast uppdaterad:

Sidansvarig:

Senast uppdaterad: