Ditt svar är viktigt för oss

Med start 1 oktober har du som har som träffar någon av social- och arbetsmarknadsförvaltningens verksamheter möjlighet att berätta vad du tycker.

Alla förvaltningens verksamheter genomför brukarenkäten

Hos social- och arbetsmarknadsförvaltningen kommer du erbjudas att svara på enkäten hos alla verksamheter, allt från ekonomiskt bistånd och myndighetsutövning till fritidsgården och budget- och skuldrådgivning.  Hos vuxenutbildningen på Kompetencenter genomförs en elevenkät.

Om du har ett möte eller kommer till någon av våra öppna verksamheter skulle vi uppskatta mycket om du tar dig tiden att svara på frågorna, självklart har du dock rätt att avböja.

Enkäten besvaras enklast digitalt

Enkäten besvaras i samband med ett möte eller en aktivitet hos någon av våra verksamheter. Alla erbjuder möjligheten att besvara enkäten digitalt. Vill du hellre vill ha en fysisk enkät som besvaras på papper så ber du om en sådan.

Vi använder svaren till att förbättra verksamheten

Resultatet av svaren används till att utveckla och förbättra kommunens verksamheter och öka kvaliteten. Därför är alla svar viktiga för oss, ett stort underlag ger oss bättre möjligheter att förstå behoven och utveckla rätt saker. Resultatet används också som viktiga indikatorer och följs upp i årligen verksamhetsplaner, och presenteras som en nyhet på koping.se.

I år görs samtliga av enkäterna via vektyget Insurvey. Du som gör enkäten är alltid anonym.

Att vi genomför dessa undersökningar varje år gör att vi kan se förändringar över åren, och se att vårt arbete med svaren ger resultat.